Términos y condiciones
Última actualización: [FECHA]
1. Quiénes somos
Tiza es un servicio de [TITULAR], con NIF [NIF], domicilio en [DIRECCIÓN] y correo [EMAIL]. Al crear una cuenta aceptas estas condiciones.
2. La cuenta
Necesitas una cuenta personal con un correo válido. Eres responsable de guardar tu contraseña y de lo que se haga con tu cuenta. Tienes que tener al menos 14 años; si eres menor de 18, necesitas permiso de tus padres o tutores para contratar planes de pago.
3. Prueba gratuita
Al registrarte y confirmar tu correo tienes 30 días con todas las funciones, sin pedirte tarjeta y sin compromiso. Al terminar la prueba no se cobra nada automáticamente: si no te suscribes, la app pasa a modo lectura (puedes ver y exportar tus datos, pero no guardar cambios).
La prueba es una por persona. Para evitar abusos comprobamos el correo (también sus variantes, como puntos o «+» en Gmail) y el dispositivo desde el que te registras, y no se admiten correos temporales o desechables. Si ya se ha usado una prueba, la cuenta se crea igualmente pero sin prueba gratuita. Si crees que es un error, escríbenos.
4. Suscripción Pro y precio
Pro da acceso a todas las funciones, incluida la sincronización en la nube, mientras la suscripción esté activa. El precio es de 4,99 dólares estadounidenses (USD) al mes, impuestos incluidos. Si tu tarjeta está en otra moneda, tu banco hará el cambio y puede aplicar su propia comisión.
Si te suscribes durante la prueba, el primer cobro se hace el día en que la prueba termina. Si cambiamos el precio, te avisaremos con al menos 30 días de antelación y el cambio se aplicará en la siguiente renovación; podrás cancelar antes si no estás de acuerdo.
5. Pago, renovación y cancelación
Los pagos se hacen con Stripe. La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que la canceles. Puedes cancelarla en cualquier momento desde Mi cuenta › Pagos y facturas; seguirás teniendo Pro hasta el final del mes pagado y no se te volverá a cobrar. Si un cobro falla, intentaremos cobrarlo de nuevo durante unos días; si no es posible, la cuenta pasará a modo lectura sin perder tus datos.
6. Derecho de desistimiento
Como consumidor, tienes 14 días naturales para desistir de un contrato a distancia. Sin embargo, al tratarse de contenido y servicios digitales que empiezan a prestarse de inmediato, antes de pagar te pedimos tu consentimiento expreso para empezar ya y que reconozcas que, por ello, pierdes el derecho de desistimiento (artículo 103.m del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Aun así, si tienes un problema con un pago, escríbenos y lo estudiaremos.
7. Tus contenidos
Lo que creas con la app (tácticas, tareas, entrenos, etc.) es tuyo. Nos das permiso solo para guardarlo y mostrártelo con el fin de prestarte el servicio. Eres responsable de tener permiso para usar los nombres y fotos de jugadores que subas. Te recomendamos exportar una copia de tus datos de vez en cuando.
8. Uso correcto
No puedes usar la app para fines ilegales, intentar acceder a datos de otras cuentas, copiar o revender la aplicación, ni compartir tu cuenta con otras personas. Si incumples estas condiciones, podremos suspender la cuenta.
9. Disponibilidad y cambios
Trabajamos para que el servicio esté siempre disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o fallos de terceros. Podemos mejorar o cambiar funciones; si un cambio afecta de forma importante a lo que has contratado, te avisaremos y podrás cancelar.
10. Baja
Puedes borrar tu cuenta cuando quieras desde Mi cuenta. Se borrarán tus datos de la nube y se cancelará la suscripción. Lo que tengas guardado en tus dispositivos no se toca. Volver a registrarte después no da derecho a una nueva prueba gratuita.
11. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, podrás acudir a los juzgados de tu domicilio y a la plataforma europea de resolución de litigios en línea (ec.europa.eu/consumers/odr).